Privacy policy

KINTAKUN.CO.ID mengoperasikan toko dan situs web ini, termasuk semua informasi terkait, konten, fitur, alat, produk dan jasa, untuk menyediakan bagi Anda, pelanggan, dengan pengalaman belanja terbatas ("layanan"). Kintakun Store didukung oleh Shopify, yang memungkinkan kami untuk menyediakan layanan untukmu. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi, menggunakan, atau melakukan pembelian atau transaksi lain menggunakan layanan atau sebaliknya berkomunikasi dengan kami. Jika ada konflik antara persyaratan pelayanan kita dan kebijakan privasi ini, kontrol kebijakan privasi ini berkenaan dengan pengumpulan, pemrosesan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda.
 
Mohon baca aturan privasi ini baik-baik. Dengan menggunakan dan mengakses layanan mana pun, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca kebijakan privasi ini dan memahami koleksi, penggunaan, dan pengungkapan informasi anda sebagaimana diuraikan dalam kebijakan privasi ini.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Saat kita menggunakan istilah "informasi pribadi", yang kita maksudkan adalah informasi yang mengidentifikasi atau dapat dihubungkan dengan Anda atau orang lain. Informasi pribadi tidak mencakup informasi yang dikumpulkan secara anonim atau yang telah diidentifikasi kembali, sehingga itu tidak dapat mengidentifikasi atau dihubungkan  dengan Anda. Kita dapat mengumpulkan atau memproses kategori informasi pribadi berikut, termasuk kesimpulan yang diambil dari informasi pribadi ini, bergantung pada bagaimana anda berinteraksi dengan layanan, di mana Anda tinggal, dan jika diizinkan atau diperlukan oleh hukum yang berlaku:

  • Detail kontak termasuk nama Anda, alamat, penagihan, alamat pengiriman, nomor telepon, dan alamat email.
  • Informasi keuangan termasuk kartu kredit, kartu debit, dan nomor rekening, informasi kartu pembayaran, informasi rekening keuangan, perincian transaksi, pembayaran, konfirmasi pembayaran dan perincian pembayaran lainnya. 
  • Informasi rekening termasuk nama pengguna, sandi, pertanyaan keamanan,
  • Informasi transaksi termasuk hal-hal yang Anda lihat, yang dimasukkan ke dalam keranjang Anda, tambahkan ke daftar permintaan, atau pembelian, pengembalian, penukaran atau pembatalan, dan transaksi sebelumnya.
  • Komunikasi dengan kami termasuk informasi yang Anda masukkan dalam komunikasi dengan kami, misalnya, ketika mengirim pertanyaan dukungan pelanggan.
  • Informasi perangkat termasuk informasi tentang perangkat Anda, browser, atau koneksi jaringan, alamat IP Anda, dan pengidentifikasi unik lainnya.
  • Penggunaan informasi termasuk informasi mengenai interaksi Anda dengan layanan, termasuk bagaimana dan kapan Anda berinteraksi dengan atau menavigasi layanan.

Keamanan Informasi Pribadi Anda

Kami menjaga standar keamanan dan mengikuti prosedur standar untuk informasi pribadi Anda. Informasi tersebut kami butuhkan untuk memudahkan transaksi dan komunikasi akan produk, servis dan informasi baru yang ingin disampaikan.

Penyingkapan Informasi Pribadi

Kami selalu menjaga privasi Anda. Namun dalam situasi yang melibatkan Perintah Pengadilan, Undang-undang, atau untuk kepentingan hukum, mungkin kami akan meminta Anda untuk menyingkap informasi pribadi Anda. KINTAKUN.CO.ID memiliki komitmen untuk mematuhi the Privacy Act and the National Privacy Principles kebijakan perundangundangan yang berlaku.

Kebijakan Pengiriman

Anda dapat membaca selengkapnya di halaman berikut https://kintakun.co.id/policies/shipping-policy

Pengembalian Produk

Anda dapat membaca selengkapnya di halaman berikut https://kintakun.co.id/policies/refund-policy

Keluhan

Jika Anda memiliki keluhan tentang bagaimana kami memproses informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami cs@kintakun-bedcover.co.id. Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan banding dengan menghubungi kami menggunakan rincian kontak yang ditetapkan, atau mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, atau jika Anda ingin menjalankan hak-hak yang tersedia bagi Anda, silakan hubungi kami di cs@kintakun-bedcover.co.id atau hubungi kami di Jalan Bojong Buah Raya No.12a, Kabupaten Bandung, JB, 40973, ID